Introducción

EQUOM SAC garantiza la privacidad de los datos de nuestra comunidad, respetando las garantías que exige la ley y además salvaguardando esta información bajo un enfoque ético y protocolos de seguridad, claves para garantizar la confianza en nuestras plataformas y la sostenibilidad de nuestras comunidades.

Como parte del funcionamiento de nuestras plataformas, recogemos y en algunos casos, tratamos y transferimos información sobre nuestros usuarios y visitantes. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Coompremos recoge sobre sus usuarios y visitantes y lo que hace con dicha información. Al registrarse y/o navegar en nuestras distintas plataformas, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

Este documento es parte integrante de los términos y condiciones generales de Coompremos. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal

Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

Una vez registrado en Coompremos, el usuario podrá revisar y cambiar la información enviada durante el proceso de registro incluyendo:

• Nombres y apellidos, usuario, correo electrónico, número de celular, ciudad, clave. • Los cambios posteriores de esta información, posteriores al registro no serán conservados por Coompremos. En su lugar, por seguridad de la comunidad, se limitará la modificación de los nombres y apellidos registrados, así como también se exigirá, en caso el usuario desee cambiar su número de celular o dirección, una nueva verificación de esta información.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos en el momento en el que se solicita.

Los usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente conforme vaya cambiando para conservar la confianza de la comunidad y para lograr que la operatividad de la plataforma no se vea afectada por información incorrecta. Para hacer cualquier modificación en la información suministrada en el momento del Registro, se debe ingresar al menú de opciones, mi perfil y hacer clic en Información personal o direcciones, según corresponda.

Coompremos podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras Políticas de Privacidad, te notificaremos publicando una versión actualizada de las Políticas en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantenerte actualizado de los cambios realizados.

Si hacemos cambios materiales en la forma que tu Información Personal es administrada te notificaremos por e-mail para que puedas tomar una decisión informada respecto si aceptas o no que tu Información Personal sea utilizada de esa forma. Si no aceptas esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y tu Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

Para mayor información sobre la confidencialidad de tu Información Personal, contáctanos por correo a: contacto@coompremos.com

La información que recabamos

Los usuarios podrán explorar las plataformas sin necesidad de registrarse, sin embargo, en cuanto requieran ejecutar una acción ya sea unirse a ofertas, enviar invitaciones, pagar, crear grupos de compra u otras, deberán registrarse. Para completar el registro deberán suministrarnos ciertos datos personales ("Información Personal") completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: Correo electrónico, nombre de usuario, nombres y apellidos, número de celular, ciudad.

El Usuario que se registre en Coompremos a través de su cuenta personal en una red plataforma tercera (facebook / gmail /apple id) consiente expresamente que Coompremos:

Tenga acceso al correo con el que se registró en la plataforma tercera, además del nombre completo, fotografía de perfil, id de plataforma.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en Coompremos podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, así como también el cierre o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Coompremos. Para más detalles por favor revisar la sección "Eliminación de cuenta".

Coompremos recopila y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios en sus plataformas web y app. Tal información puede incluir desde qué sistema operativo acceden, la versión del sistema operativo, las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, las invitaciones realizadas, historial de pago, historial de uniones en ofertas, calificaciones y comentarios ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

Si usuarios o terceros nos envían correos sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.

Uso que hacemos de la información

La recolección de información nos permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer sus experiencias ágiles, seguras, eficientes y memorables. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:

• Permitir que los compradores y vendedores participen en la dinámica de negociación según la modalidad de compra que corresponda. La información sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en Coompremos y no deberá ser empleada con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con Coompremos, salvo la expresa autorización del usuario. • Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada. • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios. • Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios, noticias sobre Coompremos. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria, haciendo clic en la opción: darme de baja, que se encuentra visible en cada correo enviado. • Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por Coompremos autorizan expresamente a difundir sus nombres e imágenes, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna. • Compartir la información Personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de Coompremos, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers, entre otros. Coompremos velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No obstante, Coompremos no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios). En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Información Persona con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con Coompremos, requeriremos tu expreso consentimiento.

Confidencialidad de la Información

Una vez registrado en su sitio Web, Coompremos no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Coompremos transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Coompremos, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Coompremos no responderá por la información que sea revelada.

Sobre el nombre de usuario

Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deben utilizar un seudónimo que los identificará. Los usuarios no tendrán acceso a la información personal de los otros usuarios, excepto la información pública como: nombre de usuario, ciudad, compras exitosas o % de confiabilidad (según corresponda), adicionalmente se informará si el usuario está verificado mediante un indicador visual (icono de escudo a lado del nombre de usuario).

Podemos además transmitir sus datos a otras empresas de nuestro grupo. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de nuestros usos de sus datos que figuran en nuestra Política de Privacidad. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o a menos que estemos obligados a hacerlo por ley. COOKIES

Clave de cuenta

Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente registrados, los usuarios dispondrán de una clave personal. Esta clave deben mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de usuario y Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo.

Menores de Edad

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

El uso de la información por otros Usuarios

Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad de Coompremos, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios, tales como nombre de usuario, ciudad, compras exitosas o % de confiabilidad (según corresponda), adicionalmente se informará si el usuario está verificado mediante un indicador visual (icono de escudo a lado del nombre de usuario).

Los usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para: (a) comunicaciones relacionadas con Coompremos que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas, (b) participar en las dinámicas de compras, disponibles en Coompremos (por ejemplo: invitaciones, creación de grupos, uniones, pagos, mensajes en foros, calificaciones), y (c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida. Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal o dirección de correo electrónico de otro usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del usuario afectado. No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún usuario de Coompremos, ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún artículo ofrecido en Coompremos, sin que medie el consentimiento expreso de tal usuario.

Cookies

Utilizamos las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Coompremos.

Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales

Coompremos coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

Coompremos podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, Coompremos colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios.

Coompremos puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Coompremos o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Además, Coompremos se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por Coompremos a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Coompremos independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.

Seguridad, almacenamiento de la información

Coompremos está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, Coompremos usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). Coompremos considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta las vulnerabilidades propias del internet.

Por ello, Coompremos no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Coompremos, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Eliminación de cuenta

Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos, haciendo clic en menú - perfil - información personal - eliminar cuenta. La eliminación puede solicitarse inmediatamente y los datos se conservarán durante 14 días posterior a la solicitud de eliminación. En caso el usuario no acceda dentro de los 14 días a su cuenta, se procederá con el borrado de datos. Cabe recalcar que la eliminación se podrá solicitar siempre que el usuario no tenga acciones pendientes en la plataforma (pagos, administre grupos, tickets de soporte), caso contrario, deberá resolver primero las acciones pendientes y se procederá con la eliminación de su cuenta, de esta manera salvaguardamos la confiabilidad de toda la comunidad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Serán competentes los Tribunales Ordinarios de Justicia de Perú